Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Mk-Gutachtenservice GmbH (IGVS Akademie), Lagerstraße 23, 82178 Puchheim
Telefon: 089 127 166 91 · E-Mail: info@igvs-akademie.de

Hosting

Diese Website wird bei der STRATO AG (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin) gehostet. Die Server stehen in Deutschland. STRATO verarbeitet in unserem Auftrag die beim Besuch anfallenden Daten (z. B. IP-Adressen) auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, zuverlässigen Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Logfiles

Beim Aufruf werden automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst, die dein Browser übermittelt: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Buchung, Teilnahme und Zertifikat

Wenn du einen Lehrgang buchst, verarbeiten wir die eingetragenen Daten (Name, Firma, Kontaktdaten, Rechnungsadresse, Zahlungsart, Hinweise) sowie je Teilnehmer Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift (für Teilnehmerliste, Zoom-Zugang und die eindeutige Zuordnung des Zertifikats) sowie die Angaben zu Teilnahme, Prüfungs-/Testergebnis und Zertifikat zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Deine Zustimmungen (AGB, ggf. früher Leistungsbeginn) protokollieren wir mit Zeitstempel zum Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (§ 147 AO, § 257 HGB). Wartelisten-Einträge löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Kontaktformular

Anfragen über das Kontaktformular verarbeiten wir zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

E-Mail-Versand

Bestätigungen, Zahlungserinnerungen, Zoom-Zugänge und Zertifikate versenden wir über den Mailserver unseres Hosters STRATO (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO).

Rechnungsstellung (easybill)

Für die Erstellung und den Versand von Rechnungen nutzen wir easybill (easybill GmbH, Düsselstraße 21, 41564 Kaarst). Dabei werden Name, Firma, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und die gebuchten Leistungen übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO; Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Online-Zahlung (PayPal/Klarna über Mollie)

Soweit du PayPal oder Klarna wählst, wird die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande) abgewickelt. Dabei werden Betrag, Vorgangsnummer und – bei Klarna – Name, Anschrift und E-Mail-Adresse an Mollie sowie an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. bzw. die Klarna Bank AB übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Klarna kann dabei eine Bonitätsprüfung durchführen; Details findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

Live-Unterricht über Zoom

Die Lehrgänge finden über Zoom (Zoom Communications, Inc., USA) statt. Bei der Teilnahme verarbeitet Zoom u. a. deinen Anzeigenamen, deine IP-Adresse sowie – wenn du sie aktivierst – Bild und Ton (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir zeichnen den Unterricht nicht auf.

YouTube-Video (Zwei-Klick-Lösung)

Auf der FAQ-Seite ist ein Video eingebunden, das erst nach deinem Klick von YouTube (Google Ireland Ltd.) im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) geladen wird. Vor dem Klick werden keine Daten an Google übertragen; mit dem Klick willigst du in die Übertragung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Dabei können Daten in die USA übertragen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Ads Conversion-Messung (nur mit Einwilligung)

Wir nutzen die Conversion-Messung von Google Ads (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – aber ausschließlich, wenn du über die Cookie-Zeile eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Erst nach deiner Zustimmung wird das Google-Tag geladen und es können Cookies gesetzt werden, mit denen Google misst, ob eine Anzeige zu einer Buchung geführt hat. Ohne Einwilligung bleibt die Messung vollständig deaktiviert (Consent Mode: „denied"). Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern. Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.

Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich lokal eingebundene Schriftarten. Es werden keine Schriften von externen Servern geladen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Beschwerden richtest du an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde, in Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.